AUTOSMENA ASSISTANCE - ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ
|
ВНИМАНИЕ! Компания Автосмена
первая в Украине предлагает своим клиентам дополнительную
информационно-сервисную программу - «Autosmena
Assistance»
Программа «Autosmena Assistance» - «Техническая помощь в
дороге», обеспечит Вам спокойствие в путешествии на
автомобиле, оперативную техническую помощь при возникновении
проблем с автомобилем в пути, а также другие дополнительные услуги,
которые необходимы автомобилисту в экстренных ситуациях.
|
|
Пока мы предлагаем своим клиентам 2 варианта программы.
Сервисная карта технической
помощи на дороге
1. Данный проект рассчитан на
обслуживание владельцев легковых автомобилей любого производителя,
которые используются для собственный нужд и в момент
обращения находятся в эксплуатации.
2. Карта имеет номер: 000001 (шесть цифры).
3. Территория действия услуг: Украина
4. Срок действия услуг: 12 месяцев со дня
выдачи и оплаты
5. Карточки становятся активными с 00:00 часов следующего за
днем выдачи. Именно этой датой и вносится начало действия
карты.
Цена - 100 грн.
Список
услуг предоставляемых владельцам карточек:
| № |
Наименование услуги Assistance |
Условия предоставления и описание
услуги |
| 1. |
Эвакуация автомобиля к ближайшему месту ремонта с места
ДТП |
В случае если ваш автомобиль поврежден до такой степени, что не
может передвигаться самостоятельно в результате ДТП, Вам будет
организована эвакуация к ближайшей сервисной станции, или к месту
безопасного хранения автомобиля. |
| 2. |
Информационная помощь |
Если Вы попали в ДТП или сложилась другая экстренная
ситуация Вам будет предоставлена информационная помощь
о правилах поведения при ДТП, возможность
передать экстренную информацию и срочные сообщения. |
| 3. |
Организационная помощь |
Организационная помощь в вызове служб ГАИ, неотложной
медицинской помощи, МЧС и др. |
| 4. |
Дополнительные платные услуги |
Буксировка автомобиля, замена колеса, доставка топлива,
запуск двигателя и т.д. Примечание: данные
услуги Представляються за счет Клиента |
Карта технической помощи на дороге
Цена - 285 грн.
Список услуг предоставляемых
владельцам карточек:
| № |
Наименование услуги |
Условия предоставления и описание услуги |
| 1. |
Эвакуация автомобиля к сервисной станции (без ограничений
по количеству и расстоянию транспортировки) за счет CORIS |
В случае если Ваш автомобиль поврежден до такой
степени, что не может передвигаться самостоятельно в результате ДТП
или поломки, Вам будет организована бесплатная эвакуация к
сервисной станции, где по дополнительной договоренности Вам
будет оказана необходимая техническая помощь. Эвакуация
включает в себя: 1. Прибытие на место спецтехники и
специалистов для транспортировки. 2. Подъем и погрузку
аварийного или неисправного транспортного средства на эвакуатор
3. Непосредственно транспортировка
|
| 2. |
Запуск двигателя Вашего автомобиля |
В случае если внезапно разрядилась аккумуляторная
батарея. Компания Автодоктор отправит аккумулятор в указанное
место. Стоимость покупки осуществляется за Ваш счет. Замена и
доставка бесплатно. |
| 3. |
Доставка поврежденного колеса к ближайшему шиномонтажу
и в обратном направлении |
Помощь в случае если внезапно прокололось
колесо, а запасное уже использовано.* Стоимость ремонта
запасного колеса или оплата нового осуществляется за Ваш
счет. |
| 4. |
Доставка топлива |
Если у Вас внезапно закончилось топливо** Оплата
потлива, осуществляется за Ваш счет |
| 5. |
Информационная помощь |
Если Вы попали в ДПТ или сложилась другая экстренная
ситуация Вам будет предоставлена информационная помощь
о правилах поведения при ДТП, возможность
передать экстренную информацию и срочные сообщения. Если
у Вас есть вопросы о графике работы сервиса или
автосалона. Где выдана карточка Вам будет предоставлена
такая информация. |
| 6. |
Организационная помощь |
Организационная помощь в вызове служб ГАИ, неотложной
медицинской помощи, МЧС и др. Вам также
предоставляется возможность предварительной записи на
прохождение техосмотра Вашего автомобиля или другие
услуги .* согласно графику работы и возможностям
СТО. |
| 7. |
Дополнительные услуги |
Владелец, автомобиль которого пострадал в результате ДТП,
может обратиться в CORIS за помощью по возмещению
ущерба виновной стороной или проведению технической
экспертизы. Стоимость таких услуг платная и
оговаривается с владельцем отдельно.
|
Активация пакета услуг
«Autosmena Assistance»
1. Для активации пакета услуг, Вам необходимо передать
информацию о себе и своем автомобиле по телефону +38 (044)
586-44-30 в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (Ф.И.О., паспортные данные,
данные на автомобиль). Затем данные вносятся в базу
данных компании Autosmena. В противном случае карта будет
считаться недействительной.
Пакет услуг считается активным с 00:00 часов дня следующего за
днем активации.
2. Срок действия пакета услуг 12 месяцев.
3. Где можно получить объяснение или дополнительную информацию
относительно пакета услуг «Autosmena Assistance»? В
диспетчерском центре CORIS по телефону +38 044 494 31 31
(круглосуточно), оператор ответит на все Ваши вопросы и в полном
объеме объяснит Вам условия обслуживания и предоставления
услуг.
Что нужно делать если у Вас возникла необходимость в
услугах «Autosmena Assistance»?
Диспетчерский центр, работающий круглосуточно обеспечит
экстренную связь с Вами в любое время суток из любой точки Украины.
В экстренной ситуации Вам необходимо только набрать номер телефона
Диспетчерского центра CORIS. Операторы примут от Вас заказ на
услугу, предоставят необходимую консультацию и информацию, которая
Вам необходима при условии:
- Идентификации Вас в базе данных по номеру карты;
- Соответствие Вашего заказа условиям предоставления услуг,
изложенных в Программе «Autosmena Assistance».
AUTOSMENA ASSISTANCE - ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ
Для эффективного и оперативного обслуживания при обращении в
Диспетчерского центра CORIS просим Вас:
- Сообщить номер своей карты;
- Сообщить Вашу фамилию, имя и отчество;
- Сообщить номер контактного телефона;
- Сообщить данные об автомобиле (марка, модель, регистрационный
номер);
- Сообщить точное местонахождение автомобиля и характер возникшей
проблемы.
«Autosmena Assistance»
- Ваш надежный партнер и помощник!
Счастливой дороги!
http://www.coris.ua